一面锦旗，一个故事，一份温暖，一种激励。10月21日，四肢创伤科（四）上演了这样温馨的一幕，患者钟阿姨的家属分别将印有“术精岐黄，救死扶伤”和“仁心仁术，护理精心”的锦旗送到了医生办公室和护士站，感谢林治建主任、于丽护士长及全体医护人员专业高效的精湛医术和热情周到的服务态度。

钟阿姨因左胫腓骨骨折收入四肢创伤科（四），经过医生细致的沟通和全面的检查后，给予了患者最优质的治疗方案。住院期间，护士践行优质护理服务理念，对患者悉心照料，做好每一个护理操作并为患者耐心解释操作目的和需要注意的事项。术后恢复阶段，主治医生每天查房并详细询问患者恢复情况，面对患者的疑虑给予耐心解答；责任护士则指导患者进行功能锻炼，关注着患者的情绪变化，及时给予情志护理，缓解了钟阿姨紧张焦虑的情绪。经过一段时间的康复后，钟阿姨的身体状况有了明显的好转，脸上也露出了久违的笑容。这温暖的笑容不仅让家属感动不已，也让医护人员感到十分欣慰。

每一面锦旗的背后，都是一个有温度的故事，锦旗上短短的八个字更是蕴含着道不尽的情谊和感激。鲜艳的锦旗不仅承载着患者对医护人员专业技术和服务质量的肯定，更是对他们的鼓励和鞭策。正所谓“医为仁人之术，必具仁人之心”，在今后的工作中，四肢创伤科（四）全体医护人员，将永葆初心，牢记使命，践行“以人为本，患者至上”的服务理念，以更加专业的技术和服务，为每一位患者的生命健康保驾护航！